मुंबई : अगर आप मुंबई में टिकोना इंटरनेट सर्विस का उपयोग करते हैं तो यह ख़बर आपके लिए काफी अहम है क्योंकि इंटरनेट सर्विस के नाम पर टिकोना आपको कब चूना लगा देगा इसका कोई भरोसा नहीं क्योंकि एक ऐसा ही मामला सामने आया है जब एक कस्टमर ने एडवांस बिल पेड कर दिया बावजूद इसके टिकोना ने न केवल उसकी सर्विस रोक दी बल्कि वह यह तक कह रहे हैं कि उन्होंने पेमेंट ही नहीं किया जबकि उनके पास बिल पेड करने की रसीद भी मौजूद है।
अकाउंट नंबर 1123726242 ने 4 महीने पहले टिकोना की सर्विस ली सर्विस के दौरान एडवांस 3 महीने के बिल देने के बाद 3 महीने तक इंटरनेट सर्विस जारी थीत लेकिन दूसरे महीने के एडवांस बिल पेड करने के बाद तकरबीन 15 दिन बाद टिकोना ने इंटरनेट सेवाऐं बंद कर दी।
जानकारी के लिए जब कस्टमरकैर को काल किया गया तो पता चला कि पेमेंट पेड किया गया है यह उनके सिस्टम में अब तक अपडेट नहीं का गया जिसकी वजह से उन्होंने सेवाऐं ठप कर दी हैं।
दौरान टिकोना के सेल्स हेड उमाशंकर उपासे से बात की गई तो उन्होंने कहा कि उनके सिस्टम में अपडेट नहीं है और इस तरह की दिक्कत किसी को है तो वह कस्टमरकैर से संपर्क करे अब ऐसे में दिक्क्ते कस्टमर को ही होने वाली हैं।
ऐसे में कस्टमर ने कहा है कि वह इस धोखाधड़ी को लेकर पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराऐंगे ताकि टिकोना इस तरह से किसी को चूना न लगा सके।
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